Langsam erreicht die Digitalisierung auch die Deutschen. Nachdem es bereits seit einiger Zeit eine Taxi App gibt, geht der Taxiverband heute einen Schritt weiter. Ab sofort können in ganz Deutschland Taxen über WhatsApp gebucht werden. Zwar sind bislang keine Sonderwünsche möglich, dafür werden Vorbestellungen entgegengenommen.
Die Servicegesellschaft Taxi Deutschland startet heute mit dem neuen Dienst WhatsApp Taxi. Hinter Taxi Deutschland versteckt sich ein Verband aller Taxizentralen in Deutschland. Nur deshalb ist es möglich, ein solches Projekt ins Leben zu rufen. Wer ein Taxi bestellen möchte muss einfach seinen Standort via WhatsApp an die Nummer 0170 339 8423 senden. Im Handumdrehen erhält der Nutzer eine Nachricht, welche den Standort rückbestätigt. Der Kunde muss dann nur noch mit Ja antworten und schon ist ein Taxi unterwegs.
Selbstverständlich kann die Bestellung im Notfall auch wieder direkt in dem Chat storniert werden. Außerdem lassen sich mit WhatsApp Taxi Vorbestellungen vornehmen. Derzeit ist es jedoch noch nicht möglich, Sonderwünsche zu äußern. Wer beispielsweise ein Großraumtaxis benötigt, muss weiterhin bei dem Taxiunternehmen anrufen. Der Service soll in allen größeren Städten verfügbar sein. In ländlichen Gebieten oder in Kleinstädten erhält der Kunde automatisch eine Telefonnummer zugeschickt, damit die Buchung telefonisch getätigt werden kann. Wer Probleme mit dem Dienst hat muss einfach eine Nachricht mit dem Inhalt „Hilfe“ senden. Der Nutzer bekommt dann von WhatsApp Taxi eine detaillierte Anleitung zugeschickt.