Galaxy Note 7: Verzögerungen beim Austausch

Der am Montag auch in Deutschland gestartete Austauschprozess des Gefahrgutsmartphones Samsung Galaxy Note 7 wird sich wohl noch weiter verzögern. Die Transportunternehmen wollen die Smartphones nicht ohne weiteres transportieren.

 

 

Am Montag ist der Austausch des Samsung Galaxy Note 7 auch in Deutschland gestartet. Nach Informationen von Heise kommt es dabei jedoch zu Verzögerungen. Laut Heise haben sich vermehrt Nutzer gemeldet, deren Smartphones nicht von den Transportunternehmen angenommen wurden, da diese eine potenzielle Gefahrenquelle sind und erst gewisse Transportvorschriften erfüllt werden müssen.

Grund dafür ist, dass bei dem bereits im August vorgestellten Galaxy Note 7 einige Akkus defekt sind und sich entzünden. Mittlerweile hat der Hersteller selbst das Problem eingeräumt und arbeitet nun an einem Austauschprogramm. Betroffene Nutzer sollen ihr potenziell gefährliches Smartphone einsenden und erhalten dann ein Neues mit einem speziell geprüften Akku. Doch gerade dieser Tausch könnte nun durch die Gefahren beim Transport verlangsamt werden. Auch in den USA scheint des Schwierigkeiten beim Transport zu geben, laut Reddit weigert sich auch FedEx teilweise die Pakete anzunehmen.

Tom Jennewein: Content Manager
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